60分钟解决AML919低流量地下水采样器眼皮子底下的问题

爱默里919低流量地下水采样器，进行线上培训，客户对我们的这种防疫策略给出了很高的评价：既能减少乘坐公共交通感染新冠的风险，又能节约各种差旅费，还能录制视频方便客户以后需要时反复观看。不仅完成了低流量地下水采样器的培训作业，还为国家抗疫进了我们爱默里的一点绵薄之力。

客户购买了爱默里低流量地下水采样器后，是需要我们工程师到现场进行设备使用培训的，但当前，国内疫情呈现多点散发、局部多发的态势。局部快速发展的疫情，使得感染人员急剧上升。

如果我们还采用之前的方式到客户现场进行设备培训，乘坐各种公共交通感染新冠的风险就会大大提高。客户的风险也会因我们乘坐了各种公共交通而大大提高，就会带来病毒“二次传播”的风险隐患。

如何在全国抗疫的同时，即不给国家填麻烦，也保证爱默里低流量地下水采样器培训人员的健康安全，较重要的是不能耽误客户的正常工作，在我们和客户多方沟通后决定用腾讯会议进行线上培训。

客户是广州的周总，我们多年的老客户了，这次是他们承接了一个污染场地调查的项目，购买了爱默里的AML918潜水泵地下水采样器一套，AML919气囊泵低流量地下水采样器一套，还有一套AML916多参数水质测定仪。

我们用平时做实验的模拟井进行了整套设备的演示：用三合一的井深水位泄降仪测量了井深和水位，控制器与便携移动电源连接，讲解了控制器各个参数以及档位的调节，连接AML918潜水泵低流量地下水采样器,下井洗井。

洗井结束后，进行AML916多参数水质测定仪各个部件的安装，讲解了安装和使用中的注意事项。

再用AML919气囊泵低流量地下水采样器直接连接控制器，与手操器的蓝牙连接，可以在手操器直接操作，调节出水的流速，泄降仪直接与控制器连接，调节泄降仪的参数10厘米（符合HJ164标准）。当水位下降**过10厘米后气囊泵会直接自动停止出水。

气囊泵出水后，将出水管与AML916多参数水质测定仪连接，等待数据达到采样标准后(手操器**行变绿），直接采集水样就OK了。

周总和他的同事们，对此次视频在线培训非常满意，我们是**次做这样的在线视频培训，以后疫情常态化，这种视频在线培训肯定会越来越多，在此也要多多总结经验，服务好更多的客户。

凡事预则立，不预则废。提前做好应急预案至关重要。不会因为疫情降低爱默里的售后服务质量。